▼商品在庫について

grune(グリューネ)では実店舗との共有在庫となっておりますので入れ違いで売れ切れになる場合がございます。


▼梱包資材はリサイクルさせて頂いております。荷物の見栄えは悪いかもしれませんが、中身は綺麗な新品商品ですのでご理解頂けると幸いです。

▼商品受け取りについて

ご注文時の住所記入ミスで当社に返送された場合

送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。

尚ご注文頂きました商品の受取拒否は再送となります

その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

(受取拒否をされた場合往復分の送料を請求させて頂きます。)


▼返品について

本製品にて、1点1点丁寧に検品・梱包をさせて頂いておりますが、万が一ご注文商品と異なる場合

商品に欠陥がある場合は到着後3日以内にご連絡を

おねがいいたします。

在庫のある商品につきましては交換のお手続きを

させて頂きます。在庫のない商品につきましては、

ご返金の手続きをさせて頂きます。


▼キャンセル・交換について

商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。

イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承ください。

タグを取ってしまった商品は基本的に返品、交換不可となります。

検品は丁寧にして発送させて頂いておりますが、

目の行き届かいところもございます。

商品が届きましたら一度ご確認頂きますようよろしくお願いいたします。

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